上海段和段律师事务所律师赵匡人指出,商家头像做为品牌抽象展现,适度的美化能够接管,例如利用总店图片或卡通抽象。但若是商家利用AI合成的虚假图片,消费者对运营场合的实正在性发生误判,则涉嫌违反《食物平安法》和《消费者权益保》,可能形成虚假宣传或欺诈。特别是涉及食物卫生和运营前提的消息,虚假宣传可能间接影响消费者的健康和平安。
针对这一问题,美团和饿了么平台均暗示已成立专项小组,加强对外卖商家头像图片的审核,要求涉嫌违规的商家进行整改。美团明白指出,AI生成的门店图片若涉嫌消费者,将被要求下架或调整。饿了么也暗示,正正在通过手艺手段完美对AI生成图片的识别取监管。
记者查询拜访的四家商家中,挂有“绝无预制菜”招牌,但并无堂食空间;“川婆娘”位于大厦二楼美食城,平台头像显示为热闹门店,现实只是外卖档口;“米富翁”的头像展现绿底招牌和列队场景,但实地倒是一家自选称菜的快餐店,连招牌都没有;“成都人正在黄浦”的头像显示为川菜馆,现实倒是一家名为“儂晓de排骨年糕”的上海菜馆,伙计称“川菜仅限外卖,无堂食”。这些商家操纵AI手艺制制的“照骗”,较着取现实环境不符,存正在消费者的嫌疑。
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近日,有记者实地走访了上海市四家外卖商家,发觉这些商家正在外卖平台上利用的门面图片取现实运营场合严沉不符。这些商家通过AI手艺生成看似热闹的堂食场景和夺目标牌,吸引消费者下单,但现实店面却多为简略单纯厨房或外卖档口,以至有的连招牌都对不上。
值得留意的是,国度网信办发布的《人工智能生成合成内容标识法子》将于9月1日起施行,要求AI生成内容必需明白标注。这一新规或将为外卖平台的图片审核供给更明白的根据,进一步规范商家行为。跟着AI手艺的普及,外卖行业正在便当消费者的同时,也面对新的监管挑和。平台做为毗连商家取消费者的桥梁,避免消费者因虚假宣传而权益受损。手艺的前进不该成为的东西,而应办事于更通明、更诚信的市场。消费者正在点外卖时,避免被“照骗”。同时,但愿平台和监管部分继续加强协做,配合优良的市场次序?。